Sécurité des produits
1. Engagement de sécurité
AM2L INTERIOR DESIGN, SAS s'engage à proposer des produits présentés avec les informations utiles à leur utilisation, manipulation, pose, installation ou entretien.
Le client doit lire attentivement la description du produit, les instructions, les précautions d’usage et les éventuelles indications de montage ou d’installation.
2. Informations indiquées dans les fiches produits
Lorsque cela est applicable, les fiches produits peuvent indiquer :
- l’identification du produit ;
- les dimensions ;
- les matériaux ;
- le poids ;
- la destination d’usage ;
- les instructions d’installation ;
- les précautions de manipulation ;
- les consignes de sécurité ;
- la charge maximale ;
- la nécessité d’une fixation ;
- l’usage intérieur ou extérieur ;
- le fabricant, l’importateur ou le responsable dans l’Union européenne lorsque cela est requis.
3. Installation et fixation
Certains meubles, vasques, luminaires ou objets peuvent nécessiter une installation adaptée, une fixation, un support stable ou une intervention technique.
Le client doit respecter les instructions fournies et s’assurer que l’installation est compatible avec l’usage prévu.
Une installation incorrecte peut compromettre la sécurité, la stabilité ou la durabilité du produit.
4. Produits lourds ou fragiles
Les pièces lourdes, fragiles, minérales ou artisanales doivent être manipulées avec précaution.
Le client ne doit pas utiliser un produit endommagé, fissuré, instable, mal posé ou présentant un risque apparent.
5. Enfants et animaux
Les meubles et objets doivent être utilisés avec attention en présence d’enfants ou d’animaux.
Il convient d’éviter qu’un enfant grimpe, s’appuie, tire ou utilise un meuble ou un objet de manière inappropriée.
6. Produit endommagé
Si un produit semble endommagé ou dangereux, le client doit interrompre son utilisation et contacter :
7. Rappels et alertes
En cas de rappel, d’alerte de sécurité ou d’information importante, le Vendeur pourra informer les clients par e-mail ou par avis publié sur le site.
8. Contact sécurité produit
AM2L INTERIOR DESIGN, SAS
Numéro de TVA:FR22832139885
REA:832139885
dresse :
23 Rue de la Charité,
69002 Lyon
France
E-mail:info@jolymoods.com
Téléphone: +33 6 73 18 08 10
Heures d'ouverture : du lundi au samedi, 9h00–18h00 (CET)